茂名市教育局把办理市人大代表建议、市政协委员的提案与行评工作紧密结合起来，努力做到“让代表委员满意、让上级领导满意、让人民群众满意”。

　　一是明确职责任务，完善工作机制。 茂名 市教育局按照市提案评议工作的要求和标准，成立了提案工作领导小组，由局党组书记担任组长，两位副局长任副组长，其他副局长和有办理任务的科室负责人任小组成员，领导小组下设办公室，设在局办公室，负责日常办理工作，继续完善了“书记局长带头亲自抓、分管领导把关分头抓、办公室牵头协调抓、职能科室分工具体抓”的办理工作机制。

　　二是及早分工部署，组建精干队伍。 对上级交办的建议提案，茂名市教育局及时研究部署办理工作，并由局办公室对主办和协办的建议提案及时进行整理、分类和要点归纳，落实具体办理科室。今年还专门印发了《关于认真做好 2007 年人大建议政协提案办理工作的通知》和《茂名市教育局 2007 年承办人大建议、政协提案一览表》，并抓紧召开各科室负责人会议，及时明确建议提案办理的具体分工和职责、办理要求和程序、办理方式和时限等等，让每一位办理人员都明确要求，按章办理，保证能按时按质完成办理任务。办理要求包括“十个环节”，其中，答复或办理意见拟定后，要先征求提案人的意见，修改后才正式答复或进行办理。

　　三是坚持“五项措施”，落实“九个步骤”。 “五项措施”，即加强办理工作领导；落实办理工作责任；明确办理工作过程；贯彻办理工作措施；实行办理工作考核。“九个步骤”，即每件建议提案都要做好“承领接办——按职分办——签领交办——依规办理——草拟答复——上传网页——答复代表——回收档案——建档归类（含电子档案）”等九个步骤，从程序上规范了办理工作。

　　四是讲求实事求是，注重办理实效。 茂名市教育局始终遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的原则，对于能够落实的，抓紧时间，认真办好，办出成效；对于需要社会各界共同配合解决的问题，积极主动地做好配合工作；对暂时难以解决的问题，纳入工作规划积极创造条件解决；不能解决的如实说明情况。在办理过程中，扎实做好调查、协调、走访等工作。根据每一件建议提案的具体内容，采取形式多样的调查活动。一是邀请、约见或电话联系代表、委员，虚心听取他们更直接、更有效的办理意见和建议；二是走访有关协办单位，共同研究建议提案提出的问题，交换办理意见，提出更切实可行的办理方案；三是深入现场调查，掌握第一手资料，为解决问题提供事实依据。如对《关于迁移茂名市铁路学校内高压电线杆的建议》，茂名市教育局与市人大教科文卫侨委员会、市府办提案科、安监局等部门一起深入现场了解情况。经反复协调，柳州铁路局已同意重新规划迁移高压电线的线路走向，并在 8 月份（学校学生放假期间）将高压线迁移；又如对《关于开通三茂茂东小区北门的建议》，茂名市教育局领导多次到现场了解情况并听取周围群众的意见后，决定继续跟肇庆铁路公安处协调解决，并另在学校西面围墙规划开门。

　　五是用好在线平台，保证办理时效。 茂名市教育局认真贯彻落实市政府有关文件要求， 今年所有的建议提案 都 用“茂名市建议提案在线办理系统”办理，包括从在线系统签收、下载、打印、交办建议提案；签收、转载协办单位的办理意见；上传协办意见和主办结果，答复主办单位和提案人。利用在线系统，将协办意见及时送达主办单位；提案人（特别是港、澳委员或在外地工作生活的代表、委员）也能及时查询办理情况，签署反馈意见，提高了办理工作的时效。

  （茂名市教育局供稿）